經典管理-M07 觀人:識才招募技巧

 

課程簡介

招募在企業人力資源活動中是屬于火車頭的重點項目,只要能迅速招募到適合公司文化的優秀人才,則在后續的訓、用、留等人力資源活動皆可以達到事半功倍的效果。但是如果招募的過程不夠精準時,新進人才經常會因為不適應或者不適任而離職。這樣的人員來來去去就會耗費大量的時間與成本,也會影響公司的營運與發展。

在招募流程中面談活動是整個招募過程最重要也最常被使用的一個關卡,所以在面談時的過程設計及面談官選擇與訓練也就相對的重要,優秀的面談官不但可以使招募效益提升也可以使報到率提升。

 

課程大綱

1.了解人力甄選招募的關鍵時刻
  (人才規格訂定、如何吸引應征者報到)

2.招募者應有的心態建立
  (你就是公司的形象、扮演偵探而非老師)

3.招募流程的步驟
  (初步了解、深入探索、吸引力給予、問題回答、條件談判)

4.履歷表的選擇與判斷
  (數據觀察重點、篩選有面談價值的履歷表、履歷表的訊息判斷)

5.職能與招募的關系
  (職能在招募上的應用、何謂BEI面談法)

6.招募面談技巧實作演練
  (結構式問題的設計、漏斗式探索技巧、判定真偽的探索技巧)

 

適合對象

人力資源單位同仁、各單位用人主管

 

學習效益

1.       掌握人才甄選的方法

2.       如何應用職能模型來甄選人才

3.       了解招募面談流程重點與技巧

4.       學習如何規劃結構式面談題目

5.       學習運用BEI行為事例訪談法來提升面談問答技巧

 

 

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